一项融合前沿人工智能语音识别技术的空管安全防护系统,在民航西南地区空中交通管理局(以下简称“西南空管局”)正式启动试运行。这一举措标志着我国民航空管安全防护体系正朝着更智能、更精准、更高效的方向迈出坚实一步,为空管指挥安全增添了一道强有力的“智能防线”。
空管指挥的核心是陆空通话,管制员与飞行员之间清晰、准确、规范的无线电通话是保障飞行安全的基础。在高强度、快节奏的空中交通指挥环境中,人为的口误、指令复诵遗漏、非标准通话用语乃至潜在的“错、忘、漏”风险始终存在。传统的安全防护主要依靠管制员自身警觉、双岗制复核以及事后录音分析,具有滞后性。此次试运行的系统,旨在通过技术手段实现风险的实时识别与预警,变被动响应为主动防御。
该系统核心技术在于高精度、低延迟的语音识别与自然语言处理(NLP)。它能够实时接入管制席位的陆空通话语音流,将其瞬间转换为文本,并与预设的指令规则库、标准通话用语库、飞行状态信息(如航班号、高度、航向等)进行智能化比对分析。系统主要实现以下几大核心安全防护功能:
- 关键指令一致性校验:系统能自动识别管制员发出的关键指令(如高度指令、航向指令、速度指令),并即刻核对其后飞行员的复诵内容是否完全一致。一旦发现复诵错误或遗漏,系统将在毫秒级时间内向管制员发出视觉或听觉告警,提示其立即纠正。
- 非标准用语与潜在风险提示:系统内置了丰富的标准通话用语模型,能够识别出模糊、歧义或不符合规范的通话用语(例如,使用“下降”而未明确指定下降率),及时提醒管制员使用更精确的表述。它还能结合飞行计划与实时雷达数据,对指令的合理性进行初步逻辑判断,如发现指令可能导致飞行冲突或违反规定,会提前发出风险提示。
- “错、忘、漏”行为监测:通过对连续通话流程的语义分析,系统能够监测管制员是否遗漏了必要的指令环节(如放飞许可后未发布起飞指令),或是在繁忙时段可能出现的“张冠李戴”(将针对A航班的指令误用于B航班),从而有效防范因工作负荷过大导致的疏失。
- 语音情感与压力辅助分析(可选或进阶功能):部分高级版本系统还能分析通话语音中的语速、音调、节奏等特征,辅助评估管制员的精神状态与工作负荷,为班组资源管理提供数据参考。
在西南空管局的试运行阶段,该系统将部署在部分繁忙扇区或特定类型的管制席位上进行实测。试运行的核心目标在于:
- 检验系统识别准确性与可靠性:在实际复杂的无线电环境(可能存在噪音、口音、信号干扰)下,不断优化语音识别模型,确保高准确率与低误报率。
- 评估系统对管制工作的实际影响:探索告警方式、交互界面如何设计才能既有效提醒又不额外增加管制员认知负荷,实现“人机协同”的最佳效能。
- 完善安全管理流程:将系统预警信息与现有安全管理系统整合,形成从实时预警到事后分析、培训改进的完整闭环,提升整体安全水平。
行业专家指出,将语音识别技术深度应用于空管安全防护,是智慧空管建设的典型实践。它并非要取代经验丰富的管制员,而是作为一位不知疲倦的“AI协管员”,7x24小时守护通话安全,将人为因素导致的安全风险降至最低。西南空管局的此次先行先试,将为该技术在全国民航空管领域的推广应用积累宝贵经验,对于全面提升我国空中交通服务的安全与效率具有深远意义。随着技术的不断成熟以及与自动化管制系统、大数据平台的进一步融合,空管安全防护将步入一个全新的智能感知时代。